GESTIÓN DE CLIENTES

Solicita las ayudas del KIT DIGITAL

Herramientas de gestión de clientes.
Soluciones para optimizar la gestión de las relaciones comerciales con los clientes.

Información asociada a la convocatoria de ayudas del Programa Kit Digital, cofinanciado por los fondos europeos “Next Generation EU” dentro del Plan de Recuperación Transformación y Resiliencia.

Nombre del producto

Gestión de clientes

Segmento

I, II y II

Precio

hasta 4000€

Sector

Todos

Localización

Toda España

Gestión de clientes

Almacenamiento y consulta de datos de cada cliente desde su alta como oportunidad de negocio y la simulación de compra de productos o contratación de servicios.

Gestión de Clientes potenciales (Leads)

Sistemas de altas de nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero con gestión comercial de los mismos para convertirlos en clientes. Parametrización de reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.

Gestión de oportunidades

Gestión de todas las oportunidades de negocio que conlleven envíos de ofertas y presupuestos a los clientes potenciales. Analítica del estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).

Acciones o tareas comerciales

Posibilidad de crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.

Reporting, planificación y seguimiento comercial

Soluciones de seguimiento mediante indicadores con diferentes niveles de información en función del perfil del usuario de la solución. Generación de informes para el seguimiento y monitorización de la actividad comercial con datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.

Alertas

Visualización de alertas de clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).

Gestión documental

Software para la gestión centralizada de la documentación, con opción de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a la actividad comercial, como los proporcionados por los propios clientes.

Diseño responsive

Soluciones con adaptación responsive para ser funcional en todo tipo de dispositivos.

Integración con diversas plataformas

Integración de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.

IMPORTE DE LAS AYUDAS

SEGMENTO I

de 10 a 50 empleados
hasta 4000€
  • 3 usuarios

SEGMENTO II

de 3 a 9 empleados
hasta 2000€
  • 1 usuario

SEGMENTO III

de 0 a 3 empleados
hasta 2000€
  • 1 usuario

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Desarrollo web a medida

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Somos conscientes de la importancia de crear sitios web que resulten atractivos no sólo a los usuario sino también a los motores de búsqueda.